אחד הכלים הוא איפיון. איפיון הוא תחום רחב ואני אנסה לגעת בכל חודש בזווית אחרת שלו. הפעם אני רוצה להתייחס לניתוח מוצר או השירות שלכן.

עודף אתרי אינטרנט יכול להיתפס כחיסרון אך עכשיו אני רוצה להתייחס אליו כיתרון. אז לפני שאתם הולכים לחברה (בע"מ או לא ) לפתח אתר תכנסו אתן לאתרי האינטרנט של המתחרים שלכן ותשאלו את עצמכן מספר שאלות (רצוי לרשום אותם):

בתום המעבר על אתרי המתחרים תגדירו לעצמכן את המטרות שלכן מהאתר שלכן (כשיהיה) למשל להגדיל את חוג הלקוחות, שהגולשים יכנסו לאתר שלי לפחות אחת לשבוע ואיך או מה אתן נותנות שהוא שונה ומבדל אתכן מהמתחרים.

מידע זה הוא אומנם התחלת הדרך אך הוא מספק מידע חשוב שגם איתו אתם יכולים לפנות למי שהולך לבנות לכן את האתר. מידע זה תורם להגדרות ברורות של מה אתן רוצות ומצפות מהאתר וזה נותן לכן כלי מקצועי במשא ומתן עם הספק שבחרתן.

בחודש הבא או במפגש (שתקבעו דרך סביבה תומכת) נראה איך החקירה והמסקנות שהסקתן עוזרות לנו להיות שונות ברשת.

הכותבת: יאנה שינקרובסקי, מאפיינת ממשקי משתמש Ms.c))

==============================================================================================