שלום לכל החברות, קוראים לי סיון מור ואני בת שירות לאומי ב"עמותת סביבה תומכת". התחלתי את השירות שלי לפני כ-4 חודשיים ולמדתי עולם ומלואו. "עמותת סביבה תומכת" כשמה כן היא, זו עמותה שמחבקת, עוזרת, תומכת ויוצרת סביבה כזאת למדתי רבות.
אך דבר חשוב ועיקרי שלמדתי זה איך להיות תומכת בעצמי. לימדו אותי נדיבות ללא תנאים, לתת מעצמי לכל אישה ואישה שפונה אלינו ולעזור עד כמה שרק אפשר.
לאחרונה השתתפתי בפורום נשות עסקים שהעמותה מפעילה. הפורום מתקיים אחת לחודש ונועד לנשים בעלות עסקיים זעירים או בכלל לכל אישה שמתעניינת, על מנת ליצור שיתופי פעולה (networking) ובכל פעם לשמוע הרצאה אחרת שקשורה לעסקים.
אין ספק שזו הייתה חוויה מלמדת אך מעבר לכך הייתה מהנה ומעניינת. הגיעו נשים מכל מיני תחומים שונים והחיבורים שנוצרו היו מדהימים.
המנחה הייתה לינה לווין והמרצה היה ד"ר שי סולן. ההרצאה הייתה בנושא שיווק נכון.
ד"ר סולן הדגיש את החשיבות שיש ליחס הבין אישי בעסק. לאינטראקציה בין בעל/ת העסק לבין הלקוח/ה יש משמעות רבה, אם התקשורת תהיה טובה, יש יותר סיכוי לבצע עסקה וכן לפרסם את עצמך בצורה טובה.
דבר נוסף הוא מחשבה שיווקית נכונה שמבוססת על שני עקרונות:
1) צריך לחשוב מי הוא קהל הייעד שלי וככה נדע למי לפנות ואיזה מסר להעביר.
2) מה הייחוד שלי- מה עושה אותי שונה ולכן כדי לקנות דווקא ממני. שני העקרונות האלה מאוד חשובים ויקדמו מאוד את העסק.
חשוב לזכור שבתור בעלת עסק את לא מוכרת רק את המוצר שלך את מוכרת גם את עצמך.
ככל שתקפידי לייעל את כל הרבדים של העסק שלך, מהיחס ללקוח/ה עד לאיכות המוצר שלך, ככה תהיה ההצלחה גדולה יותר.
כאשר יש לקוח פוטנציאלי צריך לקחת בחשבון שיש לו צורך מסוים ואת יכולה לענות לו על אותו הצורך. לא בהכרח הלקוח יהיה מודע לצורך שלו והתפקיד שלך הוא לפרט לו על המוצר שלך כך שיתחבר לו לצורך.
קול ההתחלות:
התחלתי את השירות שלי בסביבה תומכת כמו כל בת שירות רגילה, עם רצון לתרום ולעזור, אלא שמהר מאוד גיליתי שסביבה תומכת זה לא עוד סתם מקום שירות ויוצא שאני נתרמת באותה מידה שאני תורמת.
בימים אלה אני משתתפת בקורס הקמה וניהול עסק. בקורס אני והמשתתפות לומדות את העקרונות הבסיסים לניהול עסק בצורה נכונה- מרעיון עסקי ומטרות ועד לניהול תקציבים ועבודה מול בנקים.
למרות שאני לא עומדת לקראת פתיחת עסק אני מרגישה שאני לומדת המון לחיים. בתור בחורה צעירה בת 18, ניסיון החיים שלי הוא מוגבל ולא יצא לי להתמודד יותר מידי עם "העולם האמיתי". אני מרגישה שמהשירות שלי בסביבה תומכת בכללי ומהקורס הזה בפרט אני יוצאת עם המון כלים ויידע שישמשו אותי לאורך חיי לא משנה לאיזה כיוון אני אלך. אני חושבת ומקווה שגם כל שאר הנשים שבקורס מרגישות שהן לומדות ומתפתחות.
מעבר לכך האווירה בקורס מאוד טובה. כל אחת מהנשים שבקורס מגיעה עם סיפור ועם אופי משלה. אני כל כך שמחה שיוצא לי לחוות ביחד איתן את פריצת הדרך וההתפתחות שנוצרים מהקורס. זה מדהים אותי לראות איך כל אישה לוקחת את מה שאנחנו לומדות ומיישמת את זה בחייה.
