חברות סיעוד – השמת מטפלים סיעודיים

קשיש הנזקק לשירותי סיעוד, במיוחד אם הוכר על ידי הביטוח הלאומי כסיעודי וזכאי לקבל גמלת סיעוד, צריך לבחור באחת מחברות הסיעוד הרבות העוסקות במתן שירותי סיעוד לקשישים. המבחר רחב, ורבים שואלים את עצמם מהם הקריטריונים לבחירת חברת סיעוד, ומה צריך לבדוק על מנת להבטיח שחברת הסיעוד שנבחרה אכן תיתן את השירות הטוב ביותר?

מהי חברת סיעוד?

שירותי הסיעוד במדינת ישראל הינם שירותים מופרטים. הכוונה היא שהשירותים אינם מוענקים ישירות על ידי המדינה, אלא על ידי חברות פרטיות, כאשר המדינה מממנת שירותים אלה.

ישנן חברות רבות העוסקות במתן שירותי סיעוד. חלקן חברות פרטיות שמטרתן היא רווח לבעליהן וחלקן חברות ללא מטרת רווח. מקבלי חוק סיעוד יכולים לעבוד רק עם חברות המוכרות על ידי ביטוח לאומי.

שירותים הניתנים על ידי חברות סיעוד

שירותי סיעוד לקשישים סיעודיים הזכאים לגמלת סיעוד: הזכאים לגמלת סיעוד זכאים לשירותי מטפל או מטפלת סיעודית אשר יגיעו לביתם למספר שעות שבועיות כפי שהוקצבו להם על ידי המוסד לביטוח לאומי. המטפל או המטפלת מגיעים לבית הקשיש ומסייעים לו בביצוע פעולות היום יום: הם מסייעים בליווי הקשיש למקומות שונים כגון קופת חולים, מועדון לקשיש, קניות בסופר, וכדומה. הם מסייעים בהלבשה, רחצה, טיפול בנושא הצרכים וההפרשות והאכלה במידת הצורך. לעתים מסייעים המטפלים בבישול קל לקשיש או בעבודות ניקיון קלות.

חברות הסיעוד הן אלה שמעסיקות את המטפלים בקשישים, הן אלה שממיינות את המטפלים, עורכות להם הכשרה מתאימה, מפקחות על עבודתם ואלה שמשלמות להם את המשכורת. חברות הסיעוד מעסיקות צוות פקידותי וצוות של עובדים סוציאליים המלווים את הקשיש מרגע הפניה, מסייעים במציאת המטפל המתאים ומהווים כתובת במקרה של בעיות או אי שביעות רצון.

• שירותי טרום סיעוד: ישנן חברות, במיוחד החברות ללא כוונת רווח, המספקות גם שירותי טרום סיעוד. שירותים אלה ניתנים במצבים בהם קשיש הוא סיעודי, אך עדיין לא קיבל את האישור הרשמי מביטוח לאומי לגמלת סיעוד. למשל במצבים בהם קשיש הופך לסיעודי באופן פתאומי כמו לאחר נפילה או אשפוז, ועל מנת שיוכל לחזור לביתו הוא צריך מטפל סיעודי באופן מיידי. מכיוון שהפרוצדורה של ביטוח לאומי לוקחת זמן, מספקות חלק מחברות הסיעוד שירותי טרום סיעוד הכוללות מתן מטפל או מטפלת עוד לפני קבלת האישור הרשמי. ישנן חברות, כמו מט"ב המספקות שירותים אלה ללא תשלום.

• השגחה על חולה המאושפז בבית חולים: חברות הסיעוד מספקות גם שירותי השגחה ועזר לחולים המאושפזים בבתי חולים. ידוע כי הצוות הרפואי במחלקות בבתי החולים עמוס מאד ולא תמיד יכול לספק מענה אישי לכל חולה. גם בני המשפחה של קשישים מאושפזים לא תמיד יכולים לשהות לצד מיטתם סביב השעון, ולכן לא אחת עולה הצורך בהשגחה צמודה למיטת הקשיש בשעות בהן בני המשפחה אינם יכולים לעשות זאת. במצב זה ניתן לשכור דרך חברות הסיעוד שירותי מטפל/ת סיעודיים או שירותי אחות פרטית, אשר ישהו לצד מיטת החולה ויעניקו לו השגחה אישית וסיוע, כגון: סיוע סביב נושא הצרכים, קשר בין החולה לצוות הרפואי כאשר החולה אינו חש בטוב או זקוק למשהו, קשר בין המטפל או האחות לבני המשפחה על מנת ליידע אותם לגבי מצב החולה בזמן שהם אינם שוהים לצידו, ועוד.

• השמת עובדים זרים: חברות הסיעוד עוסקות גם בתיווך בין משפחות הזקוקות לעוד סיעודי זר לבין החברות המייבאות עובדים אלה. גם במצבים אלה משמשת חברת הסיעוד ככתובת של המשפחה במצבים של קושי, אי שביעות רצון וכדומה, ומבצעת מעקב אחר תפקוד העובד ומצב הקשיש.

ההמלצה לנו: חברת סיעוד מתן חן – אחת מחברות הסיעוד המובילות במדינה – שירות מכל הלב